Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 26 februari 2026
Bij Play Boom hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).[1][2]
Welke informatie verzamelen wij
Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, adres, e-mailadres, geboortedatum en telefoonnummer bij registratie voor accountcreatie en verificatie.[2] Daarnaast verwerken wij financiële informatie zoals betaalmethoden, transactiegeschiedenis en stortings- en opnamegegevens voor naleving en transacties.[2] Wij verzamelen ook gebruiksgegevens, zoals IP-adres, apparaatgegevens en speelgedrag, om onze diensten te verbeteren en verantwoordelijk gokken te waarborgen.[1][5] Speciale categoriegegevens, zoals gezondheidsgerelateerde gokgedragsinformatie, worden alleen verwerkt met expliciete toestemming of indien noodzakelijk voor publiek belang.[1][5]
Hoe wij uw informatie gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, transacties te verwerken en gepersonaliseerde gamingervaringen te bieden.[2] De informatie helpt ons bij fraudebestrijding, verantwoordelijk gokken en het verbeteren van onze diensten via analyse van speelgedrag.[1][5] Marketingcommunicatie gebeurt uitsluitend met uw vrije, specifieke en geïnformeerde toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken zonder toegang tot onze diensten te verliezen.[1][3] Alle verwerkingen zijn gebaseerd op een geldige rechtsgrond zoals toestemming, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang conform artikel 6 GDPR.[1]
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners zoals betaalprocessors die gebonden zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen.[1] Delen vindt plaats indien vereist door wetgeving, zoals met autoriteiten voor naleving van Belgische kansspelregels, of in geval van juridische verplichtingen.[1][4] Er worden geen gegevens verkocht aan derden.[2]
Gegevensbeveiliging
Wij beveiligen uw gegevens met technische en organisatorische maatregelen, waaronder encryptie van gevoelige informatie en veilige servers.[1][2] Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel en wij voeren regelmatig beveiligingsaudits uit.[1] Ondanks deze maatregelen kunnen geen absolute garanties worden gegeven tegen databreaches, maar wij melden incidenten conform GDPR-verplichtingen aan de Gegevensbeschermingsautoriteit.[1][7]
Uw rechten
Conform de GDPR hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking.[1][7] U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken en wij reageren binnen één maand op verzoeken.[1] Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen met onze verwerkingsverantwoordelijke of de Gegevensbeschermingsautoriteit in België.[7]
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde advertenties, met uw toestemming waar vereist.[1] U kunt cookies beheren via onze cookie-instellingen en trackingtools respecteren Do Not Track-verzoeken.[3] Meer details in onze Cookieverklaring.
Contacteer ons
Voor vragen over deze Privacyverklaring of uw rechten, neem contact op met ons.
[email protected]